Termos de Uso

 

Termos e Condições da Loja Radasha Moda

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1. Âmbito e Objeto das Condições Gerais da Loja

O PRESENTE CONTRATO destina-se a regular as relações entre a PRESTADORA DE SERVIÇOES, Loja Online Radasha Moda , com sede em Belo Horizonte, Minas Gerais, sob CNPJ: 24.026.753/0001-34 , INSCRIÇÃO ESTADUAL: 002692048.00-00, INSCRIÇÃO MUNICIPAL: 0749.361001-1, e o USUÁRIO.

A prestação de serviços consiste na disponibilização, através do endereço www.radasha.com.br, o acesso à referida loja Online, no qual permite ao Usuário, por via eletrônica, visualizar os produtos disponíveis à venda, bem como todas as informaçoes necessárias, para a realização da encomenda/compra.

Para tanto as partes acordam e aceitam os termos e as condições abaixo relacionadas. Acordam, também, que os prinicípios de lealdade e boa-fé deverão orientar as partes na relação comercial. As informações transmitidas pelo Usuário gozarão de plenos efeitos jurídicos, não sendo possível alegar a falta de assinatura para descumprimento das obrigaçoes acordadas. Ressalta-se, ainda, que a encomenda/compra deve ser efetuada por Usuário com 18 anos (dezoito anos) ou mais.

2. Informação de Produto e Conteúdos

A Radasha Moda fará todo possível para que a informação apresentada não contenha erros de imagem. Porém, caso adquira um produto que tenha características diferentes às apresentadas online, o usuário, poderá optar pela devolução, troca do valor equivalente por outra mercadoria ou o ressarcimento do referido valor.

A Radasha Moda fará todo o possível para enviar os produtos encomendados. No entanto, caso o produto esteja indisponível em estoque, a referida empresa entrará em contato com o usuário, por telefone ou email, dando-lhe a opção da espera ou devolução do valor já pago.

Todas as informações sobre preços, produtos, especificações e promocões poderão ser alterados, pela refrida empresa, sem a necessidade de aviso prévio.

3. Responsabilidades

3.1 Todos os produtos e serviços comercializados na Loja Online Radasha Moda estão de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

3.2 A Loja possui os adequados níveis de segurança, contudo a Radasha Moda não será responsável por quaisquer prejuízos sofridos pelo Usuário e/ou por terceiros, em virtude de atrasos, interrupções, erros ou suspensões de comunicações que tenham origem em fatores fora do seu controle, nomeadamente, quaisquer deficiências ou falhas provocadas pela rede de comunicações ou serviços de comunicações prestados por terceiros, pelo sistema informático, pelos modems, pelo software de ligação ou eventuais vírus informáticos ou decorrentes do descarregamento (“download”) através do serviço de ficheiros infetados ou contendo vírus ou outras propriedades que possam afetar o equipamento do Usuário. Se por algum motivo de erro de acesso ao sítio eletrônico da Loja Online Radasha Moda houver impossibilidade de prestação de serviço, a Radasha moda não será responsável por eventuais prejuízos.

3.3 As consultas de dados e informações efetuadas no âmbito deste Serviço, presumem-se efetuadas pelo Usuário, declinando a Radasha Moda qualquer responsabilidade decorrente à utilização abusiva ou fraudulenta das informações obtidas.

3.4 A Radasha Moda não será responsável por quaisquer perdas ou danos causados por utilizações abusivas do Serviço que lhe não sejam diretamente imputáveis, a título de dolo ou culpa.

4. Obrigações do Consumidor

4.1. O usuário compromete-se a:

i)   Informar dados pessoais e endereços corretos;

ii)  Não utilizar identidades falsas;

4.2. Caso algum dos dados esteja incorreto ou insuficiente, e por esse motivo, haja  impossibilidade no processamento da encomenda; atraso na entrega ou ser impossível efetuar esta, a responsabilidade será exclusiva do referido Usuário.

Ressalta-se ainda que, caso o consumidor viole alguma destas obrigações, a Radasha Moda reserva-se no direto de eliminar futuras compras ou bloquear o acesso à loja.

5.  Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

5.1. A Radasha Moda garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos Usúarios.

5.2. Os dados pessoais identificados no formulário de encomenda, como sendo de fornecimento obrigatório, são indispensáveis à prestação do Serviço pela Radasha Moda. Caso ocorra omissão ou inexatidão dos dados fornecidos pelo usuário, a Radasha Moda tem a opção de recusa à  prestação do Serviço,

5.3. Os dados pessoais do Usuário serão processados e armazenados informaticamente e destinam-se a ser utilizados pela Radasha Moda no âmbito da relação contratual e/ou comercial com o usuário.

5.4. Nos termos da legislação aplicável, é garantido ao Usuário, sem encargos adicionais, o direito de acesso, retificação e atualização dos seus dados pessoais, diretamente ou mediante pedido por email.

6. Devolução ou trocas

6.1-Usuário tem o direito de cancelar a compra no prazo de 07( sete) dias a contar da data de recebimento da encomenda. Devendo para tanto entrar em contato com a Radasha Moda, por meio do formulário de devolução no site, por  telefone e  email.  

6.2-A Radasha Moda irá ressarcir o usuário, o valor do pagamento realizado em caso de cancelamento da compra. No caso de defeitos de fabricação , o usuário tem o prazo de 90 dias  para notificar a Radasha Moda , através do formulário de devolução,  email e telefone, e reenviar o produto.

6.3- Para trocas ou devoluções( por motivo de cancelamento), o usuário tem o prazo de 30 dias para reenviar o produto. Devendo para tanto entrar em contato com a Radasha Moda através do Formulário de devolução no site, email e telefone.

6.4- É de responsabilidade do usuário, o reenvio da mercadoria e nota fiscal em perfeito estado de conservação,  em caso de  devolução ou troca.

6.5- Para que a troca do produto possa ser efetuada, deverá assegurar que a embalagem se encontra completa (caixa, manual de instruções, certificado de garantia e acessórios) contendo todos os componentes que o constituem,  e a nota fiscal do produto , em excelente estado de conservação.

 6.6-Na falta de qualquer um dos elementos que compõe o produto ou adulterado o estado de conservação, o usuário não terá o direito à troca, sendo-lhe reenviado novamente o produto.

7.  Propriedade Intelectual

7.1. A Loja é um site registrado e o Serviço prestado é de responsabilidade da Radasha moda.

7.2. O Usuário reconhece que o Serviço contém informação confidencial e está protegido pelos direitos de autor e conexos e demais legislação aplicável.

7.3. O Usuário reconhece que qualquer conteúdo que conste na publicidade, destaque, promoção ou menção de qualquer patrocinador ou anunciante está protegido pelas leis relativas a direitos de autor e direitos conexos, pelas leis relativas à propriedade industrial e outras leis de proteção de propriedade, pelo que qualquer utilização desses conteúdos  só poderá ocorrer com autorização expressa dos respetivos titulares.

7.4. O Usuário compromete-se a respeitar na íntegra os direitos a que se refere o número anterior,  abstendo-se de praticar quaisquer atos que possam violar a lei ou os referidos direitos, tais como: a reprodução; a comercialização; a transmissão ou a colocação à disposição do público os conteúdos ou quaisquer atos não autorizados.

8. Forma de pagamento

8.1- O pagamento dos produtos serão realizados através do pagseguro e paypal, tendo como opção cartão de crédito, boleto ou transferência bancária.

8.2- O pagamento poderá ser feito á vista ou financiado em até 10 vezes, para compras acima de  R$50,00.
Corfome a opção de pagamento, o valor financiado poderá ser acrescido com juros, sendo informado ao usuário, antes de finalizar a referida compra.

9.  Entregas e Taxas.

9.1 O prazo de entrega será regido pelo sistema dos correios, tendo com opção Sedex ou PAC.

9.2 O Frete será calculado de acordo com o peso, tamanho do produto e prazo de entrega (Sedex ou PAC), sendo as taxas cobradas de acordo com a tabela dos correios.

9.3 O Usuário poderá rastrear o objeto de compra atráves do núrmero gerado após a postagem da referida encomenda, sendo este fornecido, por email, pela Radasha Moda.

 

 

 

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